ElevenLabs

ElevenLabs es la plataforma de voz con IA de referencia en 2026: sus modelos Eleven v4 y v3 crean habla casi indistinguible de la humana en más de 90 idiomas, incluido el español de España y el latinoamericano. Fundada en 2022 por los ingenieros polacos Mati Staniszewski y Piotr Dąbkowski y con sede en Londres, pasó de ser una simple herramienta de texto a voz a un ecosistema de audio completo: clonación de voz, doblaje automático, música, efectos de sonido, transcripción y agentes conversacionales por voz.

El contexto empresarial respalda su liderazgo: en mayo de 2026 superó los 500 millones de dólares de ARR y en septiembre su valoración alcanzó los 22.000 millones de dólares tras nuevas rondas con inversores como BlackRock, NVIDIA, Salesforce, Santander y Deutsche Telekom, además de más de treinta creadores de renombre (Jamie Foxx, Eva Longoria, Hwang Dong-hyuk, el creador de El juego del calamar). Ese mismo mes firmó un acuerdo plurianual con Universal Music Group, abrió presencia oficial en España y la plataforma ya supera el millón de creadores.

¿Qué es ElevenLabs?

ElevenLabs es una empresa de inteligencia artificial dedicada a generar, transformar y localizar audio: voces, doblajes, música, efectos de sonido y transcripciones creados a partir de texto, de grabaciones existentes o de instrucciones en lenguaje natural. En la práctica funciona como el «estudio de voz» por defecto de miles de creadores, productoras y empresas que necesitan narraciones realistas sin grabar en un estudio.

Desde 2026 el producto se organiza en tres plataformas que comparten los mismos modelos:

• ElevenCreative: la aplicación web y móvil para creadores: texto a voz, Studio, doblaje, música, efectos de sonido, imágenes y vídeo.
• ElevenAgents: la plataforma para construir agentes de voz conversacionales en tiempo real (atención al cliente, ventas, encuestas, IVR).
• ElevenAPI: el acceso para desarrolladores con SDKs oficiales, endpoints REST y WebSocket, y modalidad de pago por uso.

Toda la oferta se apoya en un catálogo de modelos de voz y en una bolsa única de créditos, un detalle clave que conviene entender antes de pagar (lo explicamos en la sección de precios).

Funciones clave de ElevenLabs

Texto a voz: modelos Eleven v4, v3 y Flash

El corazón del producto sigue siendo la síntesis de voz, y en 2026 la gama ha dado un salto con Eleven v4, presentado el 28 de septiembre de 2026 como su modelo más expresivo: control emocional fino mediante etiquetas de audio, diálogos naturales entre varios hablantes, límite de 10.000 caracteres por petición y compatibilidad con más de 90 idiomas. Junto a él convive Eleven v4 Turbo, optimizado para tiempo real con una latencia mediana de unos 100 ms.

La gama actual se completa con:

• Eleven v3: el modelo que definió el listón de realismo, con 74 idiomas (español incluido), etiquetas de audio para marcar emoción y dirección, y modo diálogo multi-hablante.
• Multilingual v2: más estable en textos largos, con 29 idiomas; sigue siendo la opción conservadora para audiolibros.
• Flash v2.5: latencia ultrabaja de unos 75 ms, 32 idiomas y la mitad de coste por carácter; ideal para borradores, prototipos y grandes volúmenes.

En todos los modelos el español está plenamente soportado, con variantes de España y Latinoamérica, y puedes ajustar estabilidad, claridad y expresividad. Según la documentación oficial, las voces de v3 y v4 suenan «casi indistinguibles de una grabación humana».

Clonación de voz: instantánea y profesional

• Clonación instantánea (IVC): funciona con una grabación de apenas 10 segundos, aunque se recomiendan de 1 a 5 minutos de audio limpio. El clon está listo en segundos y está disponible desde el plan Starter. Es perfecta para pruebas y proyectos personales, aunque rinde peor cuando el texto exige emociones muy distintas a las de la muestra.
• Clonación profesional (PVC): ajusta un modelo dedicado con unos 30 minutos de audio de alta calidad (más es mejor). El resultado es mucho más fiel y estable, pensado para audiolibros, voces de marca o videojuegos. Requiere el plan Creator o superior.

Una de las funciones más valoradas es la clonación multilingüe: una voz clonada puede hablar automáticamente en más de 32 idiomas, lo que permite a un creador anglosajón publicar en español con su propio timbre, o viceversa. ElevenLabs incorpora verificación de voz (una especie de captcha vocal) para acreditar que la voz clonada es tuya o cuenta con consentimiento, un candado ético tras los casos de suplantación que han protagonizado titulares en los últimos años.

Doblaje con IA: Dubbing v2

El doblaje automático es otra de sus estrellas. Dubbing v2, lanzado en mayo de 2026 y disponible en la API desde agosto, es un modelo de audio a audio: no trabaja sobre la transcripción, sino sobre la interpretación original, de modo que el tono, la emoción y el ritmo sobreviven al cambio de idioma. Soporta más de 90 idiomas y acentos, distingue variantes regionales (por ejemplo, es-MX frente al castellano de España), clona automáticamente la voz de cada hablante y sincroniza los tiempos sin necesidad de re-mezclar la música ni los efectos de fondo.

ElevenLabs estima que sus doblajes alcanzan entre el 80 % y el 90 % de la calidad de un doblaje humano. En el plan gratuito los archivos salen con marca de agua; en los planes de pago, sin ella. El antiguo Dubbing v1 (29 idiomas) sigue disponible para ediciones finas en el Dubbing Studio.

ElevenAgents: agentes de voz en tiempo real

ElevenAgents (antes «Conversational AI») es la plataforma con la que la empresa quiere dominar el negocio de los agentes de voz empresariales, y el motor de su fuerte crecimiento en 2026. Permite construir asistentes que hablan por teléfono, se integran en una web mediante un widget o responden por mensajería, con:

• Síntesis en tiempo real con latencias de unos 75-100 ms, suficiente para una conversación telefónica natural.
• Constructor visual de flujos de conversación y base de conocimiento con RAG.
• Integración con LLM externos (GPT, Claude, Gemini o modelos propios), facturados aparte.
• Telefonía mediante Twilio, Vonage o cualquier sistema SIP, con llamadas entrantes y salientes.
• Cumplimiento empresarial: SOC 2, GDPR, HIPAA (con BAA en Enterprise) y residencia de datos en la UE.

Durante 2026 incorporó funciones como Procedures (flujos estructurados) y un Motor de Voz específico para agentes de baja latencia.

Voz a texto, música, efectos de sonido y más

• Scribe v2: transcripción en más de 90 idiomas con más del 98 % de precisión, detección de entidades y marcas de tiempo por palabra; la variante en tiempo real responde en unos 150 ms y existe una edición clínica (Scribe v2 Medical) con menos errores en terminología médica.
• Eleven Music v2.5: generación de música con voz o instrumental a partir de descripciones en lenguaje natural, multilingüe (incluido el español) y con licencia comercial desde el plan Starter.
• Efectos de sonido: crea SFX a partir de texto (pasos, ambientes, impactos…), con salida libre de derechos.
• Voice Changer y Voice Isolator: transforman una grabación en otra voz o eliminan ruido de fondo y reverberación.
• Studio: editor por línea de tiempo para audiolibros y podcasts multi-personaje, con límite de proyectos según plan.

Precios y planes de ElevenLabs (octubre de 2026)

ElevenLabs mantiene un modelo freemium con seis planes de pago además del gratuito. Los precios mensuales oficiales son:

Plan	Precio/mes	Créditos/mes	Minutos TTS aprox.	Clonación de voz	Licencia comercial
Free	$0	10.000	~10 min	—	No (con atribución)
Starter	$6	30.000	~30 min	Instantánea	Sí
Creator	$22	121.000	~121 min	Instantánea + Profesional	Sí
Pro	$99	600.000	~600 min	Instantánea + Profesional	Sí
Scale	$299	1.800.000	~1.800 min	3 clones profesionales	Sí
Business	$990	6.000.000	~6.000 min	10 clones profesionales	Sí

Existe un séptimo nivel, Enterprise, con precio a medida (SLA, BAA para HIPAA, SSO personalizado, doblaje gestionado con Producciones y descuentos por volumen). Fuente: página oficial de precios de ElevenLabs. Los planes de pago suelen incluir promociones de primer mes (por ejemplo, Creator a $11 el primer mes) y descuento en la facturación anual.

Cómo se consumen los créditos (y dónde está el truco)

• Una sola bolsa para todo: los créditos cubren texto a voz, voz a texto, música, doblaje, efectos de sonido, cambio de voz y aislamiento. Es fácil agotarlos sin ver con claridad qué los consume.
• Multilingual v2/v3 y v4: 1 crédito ≈ 1 carácter. Flash/Turbo: medio crédito por carácter, es decir, aproximadamente el doble de minutos por el mismo dinero.
• ElevenAgents no consume créditos: se factura por minutos de llamada incluidos en cada plan (Free 15 min, Starter 75, Creator 275, Pro 1.238, Scale 3.738, Business 12.375), con minutos extra a $0,08 ($0,16 si superas tu límite de llamadas simultáneas) y mensajes de texto a $0,003. El consumo del LLM se cobra aparte.
• En la API, desde el 7 de mayo de 2026 los precios bajaron hasta un 55 % en texto a voz (Flash desde $0,04 por 1.000 caracteres), un 45 % en transcripción (Scribe desde $0,22 por hora) y un 20 % en agentes, y se añadió una modalidad de pago por uso sin suscripción.

En la práctica: el plan gratuito sirve para probar, pero sin licencia comercial y con marca de agua en el doblaje. Para producir contenido publicable, el umbral real es Starter ($6/mes), y para clonar tu voz con calidad profesional, Creator ($22/mes).

¿Para quién es ElevenLabs?

Recomendado para

• Creadores de contenido y YouTubers que necesitan narración multilingüe sin grabarse.
• Podcasters, autores y editoriales que producen audiolibros con clonación profesional.
• Equipos de marketing y productoras que localizan campañas y vídeos a decenas de idiomas en un clic.
• Empresas que despliegan agentes de voz para atención al cliente, ventas o encuestas con ElevenAgents.
• Desarrolladores que integran voz y transcripción en aplicaciones mediante la API y sus SDKs.

Conviene pensarlo si

• Tu presupuesto es muy ajustado: los créditos se agotan rápido y el coste real es difícil de predecir.
• Solo necesitas leer textos de vez en cuando: hay alternativas más baratas para ese uso.
• Exiges una experiencia perfectamente estable y un soporte rápido: es el talón de Aquiles histórico de la compañía.
• Vas a clonar voces de terceros: la verificación y el marco legal (consentimiento, protección electoral) son obligatorios.

Ventajas y limitaciones

✅ Ventajas

1. Realismo líder del sector: v4 y v3 son, según la documentación oficial, casi indistinguibles de una grabación humana.
2. Cobertura lingüística enorme: más de 90 idiomas en v4 y en doblaje, con variantes de español de España y latinoamericano reconocidas explícitamente.
3. Ecosistema completo: TTS, clonación, doblaje, música, SFX, transcripción y agentes en una sola plataforma y una sola API.
4. Clonación entre idiomas: una voz clonada habla automáticamente en más de 32 lenguas conservando el timbre original.
5. Agentes de voz maduros con RAG, telefonía y latencia en tiempo real, facturados por minuto predecible.
6. Bajadas de precio en 2026 en API y agentes, más modalidad de pago por uso.
7. Cumplimiento empresarial: SOC 2, GDPR, HIPAA y residencia de datos en la UE.

❌ Limitaciones

1. Sistema de créditos opaco: una sola bolsa para diez productos y consumo por caracteres hacen muy fácil gastar de más; es la queja número uno en las reseñas.
2. Atención al cliente deficiente: Trustpilot se mantiene en 3,2/5 (989 reseñas), muy por debajo del 4,5/5 de G2 (1.211 reseñas).
3. Inestabilidad puntual: fallos, pronunciaciones erróneas fuera del inglés y problemas al exportar aparecen con regularidad en las reseñas.
4. Plan gratuito limitado: unos 10 minutos al mes, sin licencia comercial, con atribución obligatoria y doblaje con marca de agua.
5. Coste real impredecible: modelos, caracteres, concurrencia y minutos de agentes convierten la factura en una caja negra si no se controla el uso.
6. Controversias éticas: la clonación de voz ha protagonizado casos legales y fraudes; la empresa responde con verificación de voz, políticas de uso responsable y acuerdos como el firmado con Universal Music Group.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es ElevenLabs y para qué sirve?

Es una plataforma de inteligencia artificial de audio fundada en 2022 en Londres. Genera voces realistas a partir de texto, clona voces existentes, dobla vídeos y audios a más de 90 idiomas, produce música y efectos de sonido, transcribe audio y permite crear agentes conversacionales por voz.

¿ElevenLabs es gratis?

Tiene un plan gratuito con 10.000 créditos al mes, equivalentes a unos 10 minutos de voz de alta calidad. Sirve para probar, pero no incluye licencia comercial, obliga a atribuir la autoría y marca con agua los doblajes. El primer plan de pago (Starter) cuesta $6/mes.

¿Cuánto cuesta ElevenLabs?

Los planes mensuales oficiales son: Free $0, Starter $6, Creator $22, Pro $99, Scale $299 y Business $990, con un nivel Enterprise a medida. Todos comparten una bolsa de créditos y la facturación anual ofrece descuento sobre el precio mensual. Consulta las tarifas vigentes en la web oficial.

¿Se puede clonar una voz con IA en español?

Sí. Con la clonación instantánea basta una grabación de entre 10 segundos y 5 minutos (plan Starter en adelante), y la voz clonada puede leer automáticamente en más de 32 idiomas, incluido el español. Para máxima fidelidad existe la clonación profesional con unos 30 minutos de audio (plan Creator en adelante). La plataforma exige verificar que la voz es tuya o que cuentas con permiso.

¿Cuántos minutos de audio dan los créditos?

Con los modelos Multilingual y v3/v4, 1 crédito equivale a 1 carácter: 10.000 créditos son aproximadamente 10 minutos de narración. Con Flash/Turbo el coste se reduce a la mitad. El doblaje y la música consumen créditos según minutos, y ElevenAgents se factura por minutos de llamada incluidos en cada plan.

¿ElevenLabs sirve para agentes de voz empresariales?

Sí, es una de sus apuestas principales y el motor de su crecimiento en 2026. ElevenAgents combina síntesis en tiempo real (unos 75-100 ms), bases de conocimiento con RAG, integración con LLM externos y telefonía (Twilio, Vonage, SIP). Los minutos extra cuestan $0,08 por minuto y el uso del LLM se factura aparte.

¿Es legal usar la voz de otra persona?

Solo con consentimiento. ElevenLabs incorpora verificación por captcha de voz, políticas de uso responsable y medidas específicas para proteger procesos electorales. Clonar la voz de alguien sin permiso puede constituir un delito en muchas jurisdicciones.